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不能否认的是，在2003年的IT外设市场中，扫描仪仍是令人艳羡的领域，虽然因为需求趋于饱和以及数码相机的冲击，家用扫描仪市场的增长速度放缓，但政府和企业对商用和专业扫描仪需求却处于强势增长期，受此影响，有关统计数据显示，2003年国内扫描仪市场的增长幅度仍在10%左右，大约有120万台的市场容量。因此，越来越多的厂商加快了对商用扫描仪的入侵脚步，伴随着商用市场步入成熟期，竞争格局也演变成群雄逐鹿。
对此现象，长期雄居全球平板扫描仪和国内商用市场占有率第一的惠普持有乐观态度。因为从整个商用市场来说，正处于成长期，更多厂商的加入，把市场的蛋糕做得更大，这也是惠普乐于看到的局面，而且连续几年，惠普在商用市场的占有率都在40%以上，市场越大，应该说对引领者来说越有好处。另外，从用户层面分析，相比家庭用户，商务用户更为理性，他们从应用出发，对于产品的性能、技术指标和服务有着非常明确的要求，并且具有相当程度的品牌归属感，因而对于惠普这样在技术拥有绝对竞争优势的厂商来说，更容易成为商务用户的选择的目标。
其实，现在所说的商务扫描仪市场是个比较笼统的概念，它可细分为通用办公、专业扫描和文档扫描三个"部落"，不同的细分市场，对产品也有着各异的特色需求。比如文档扫描，扫描仪工作负荷大，要求速度最少在15页/分钟的高速扫描仪，速度、稳定性往往是购买时考虑地第一要素；而专业用户则需要高分辨率、高图像品质的产品；通用办公则兼具了以上两者，对扫描速度和品质都有很高的要求。
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